Отзывы о Рег.ру — отзывы об услугах, хостинге и работе службы поддержки

Замечательная тех.поддержка, не смотря на то, что я ещё ничего не приобрёл, а лишь использую тестовый хостинг. Отвечают/помогают быстро, хотя некоторые вопросы встречаются в инструкции.

Большое спасибо! Рад, что Вы ответили на все мои вопросы и развеяли опасения! =)

На мой взгляд, работа техподдержки рег.ру безупречна! Я еще не успеваю закрыть форму заявки, как мне уже приходит ответ. Очень ценю данный сервис, в том числе и за оперативность. Большое спасибо!

Очень быстрый ответ, я даже не успел нажаловаться другу что тех.поддержка не отвечает :) Время ответа 10 минут! Великолепно!

Я рада, что мне пошли навстречу в сложившейся ситуации. Спасибо!

спасибо, техподдержка сработала четко и оперативно, на 5+)

1) Подробный ответ. 2) Предоставлены все возможные варианты решения вопроса. 3) Всё очень вежливо.

Большое спасибо за быстрый ответ! Отправила заявку в воскресенье ночью, а утром получила подробные ответы на все вопросы. Также хочу поблагодарить за понятный новичку язык ответов с приложенными для пояснения скриншотом и ссылкой. Приятно знать, что тут помогут и первый сайт не выйдет комом))

Очень быстро было получено решение по заявке. Сразу подключили к общению специалиста нужного отдела. Ответы также были очень быстрыми, что очень радует. Редко в какой тех.поддержке удается так быстро решить вопрос.

Техническая поддержка работает оперативно и лояльно клиентам. Всегда помогут и подробно проконсультируют. Обращался всего несколько раз, но впечатления исключительно положительные. Ребята,молодцы!

Максимально оперативная, прямо молниеносная техподдержка. Ни один из моих вопросов не остался без внимания.

Оперативно ответили, несмотря на время - 3.20 ночи. Спасибо.

Самая лучшая поддержка на свете)

Спасибо большое) После Вашей помощи, всё работает идеально, и карта сайта, и робот.тxт и сертификат) Действительно, огромное человеческое спасибо за помощь)

Очень приятно, что практически только в начале сотрудничества, такая крупная компания сразу пошла навстречу и решила все вопросы. Большое спасибо!

Как всегда служба поддержки корректна и даёт точные, лаконичные ответы. Благодарю за помощь! Приятно с вами работать, друзья!

С 2010 проблем ниразу не было, бывало взламывали сайты по моей вине на WordPress, но на хостинге встроен антивирус, сообщили на мыло и тут же почистил. В целом хостинг неплох, но цены конечно оставляют желать лучшего.

REG.RU - лучшая компания! Индивидуальный подход и можно договорится обо всём!

Огромное спасибо, очень профессиональная работа и быстрая помощь. Молодцы ребята!!!

Спасибо за помощь! Как всегда: оперативно, точно, без воды и абсолютно корректно! Я общаюсь со многими тех.поддержками: ваша - одна из самых лучших!

Функционал хостинга очень впечатляет! ИМХО самая "богатая" и разнообразная система управления (панели вебмастера, системы управления услугами, автоматизированные сервисы, защита от атак, почты, и т.д.) на все случаи жизни вебмастера. На выбор можно подключить одну из самых распространенных панелей (cPanel, ISPmanager, и т.д.) Из минусов: ночью не работает техподдерка по телефону. На тикеты отвечают быстро и 99% по делу. Днем по телефону - вообще без проблем помогут с любым вопросом, или даже сделают за вас правки и необходимые изменения. Очень доволен добротным сервисом.

Нравится в Reg.Ru, что действительно есть из чего выбрать – хостинг действительно гибкий в плане требований пользователя. Самые разные варианты тарифных планов по разным ценам. Плюс гарантированный возврат оплаты по требованию – неплохое впечатление. Посмотрим, как дальше покажет себя в плане надежности, но пока вроде все хорошо, а если там раз в полгода обвалится, так и на солнце есть пятна.

Здравствуйте! Все предельно ясно. До того, как начал самостоятельно изучать сайтостроение мне рассказывали о том, что Рег.ру надежнее, но нужно уже быть профессионалом, т.к. вы крупный регистратор и всем отвечать на вопросы просто нереально. Но я вижу совершенно иную картину и если свой первый домен я заказывал у хостинг провайдера, то теперь буду делать это напрямую, не опасаясь ошибок. А благодаря ссылкам в ответах, узнал много нового и полезного. Спасибо большое!

Держу здесь несколько социальных проектов и у меня сложилось только положительное мнение о хостинге. Качество услуг полностью соответствует стоимости, а работа технической поддержки на высоте. Если у меня и происходили какие-либо неполадки с сайтом, то мне не нужно было полночи дожидаться ответа или отвечать на «уточняющие» вопросы. На мои обращения реагировали очень быстро и также быстро решали проблему. Цены тут вполне объективные. При подключении на длительный период дают хорошие скидки и в подарок куча плюшек типа бесплатного SSL, красивого почтового ящика с любым именем и VPS на месяц.

Оперативно все сделали, сразу же отписались. По сравнению с другими хостами, самая лучшая и оперативная техподдержка :)

Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!

Под чутким руководством техподдержки удалось все настроить, рекомендуем!

Мне нравится как работает reg.ru, то что сайты работают бесперебойно проверено многократно. Все мои клиенты очень довольны.

Очень нравится, как отвечает служба поддержки: не пространственным ответом, а конкретно по личной ситуации и очень доступно. Спасибо ей огромное)

Описал причину поломки, просто задал вопрос. Собирался сам чинить, так как сломали сами. НО, техподдержка оперативно починила все сама!!! Респект!!!

Понравилась оперативность ответов и простота языка без сложных технических терминов, требующих бесконечных уточнений.

Оперативная и слаженная работа службы поддержки. Очень быстро решили проблему с восстановлением сайта из резервных копий. Буду рекомендовать REG.RU знакомым. Профессионально, надежно, удобно!

Спасибо за оперативность, точность и полноту ответа! Вы самая ответственная, исполнительная и профессиональная команда среди всех, с кем нам приходилось работать! Благодарим за сотрудничество!

Самая отзывчивая и терпеливая т.поддержка (конечно же сотрудники)! Спасибо вам, что вы даже на самые глупые вопросы очень развернуто отвечаете.

Специалисты в доступной форме отвечают на вопросы человека, далёкого от информационных технологий. Ничего не понимая в терминологии находящейся на сайте информации, тем не менее я смогла разобраться с устройством своего сайта, продлить и активировать услуги. Кстати, помогли мне уже не один раз!

100% попадания. Все работает. Сайт как новый) Всему тех. составу, который работал по моим многочисленным заявкам огромная благодарность!!!! Мне бы найти такого администратора, как один из Вас - вот было бы классно!

Спасибо вам огромно! Даже не ожидал, что так быстро решится мой вопрос и уж тем более не ожидал ответа в позднее время, а оказывается зря. Всё отлично, поддержка на 5+, так держать!!! Спасибо!!! Я очень приятно удивлен хорошим качеством поддержки.

Более года как приобрел домен, начинаю плотную работу по развитию. С Вами ребята я чувствую полную уверенность, что достигну цели. Спасибо.

Компания REG.RU превосходно исполняет свои обязательства по отношению к клиенту. Даже если у вас что-то не получается, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку- квалифицированные сотрудники помогут вам в решении вашей проблемы. Но и не забывайте пользоваться разделом справка - там есть ответы.

Очень быстрая тех.поддержка, даже удивлен немного. Мою проблему решили в течении 10-15 минут. Так что пользуйтесь тех.поддержкой REG.RU, она тут то что надо!

Скорость решения проблемы - 2 минуты

Понравилась оперативность и доходчивость ответов. Я не продвинутый пользователь, тем не менее, следуя подсказкам сотрудников тех.поддержки, я решил все свои вопросы. Спасибо большое!

Хороший хостинг. Был сначала расстроен поглощением Агавы, но сейчас по истечению времени могу сказать, что Рег.ру ни чем не хуже. Отличная служба поддержки и приличные цены. Очень доволен, спасибо!

Очень быстро ответили и сразу решилась проблема - даже чай не успел выпить)). Большое спасибо за оперативность и помощь!

Неисправность устранена. Спасибо, что так быстро, я даже чай не успел выпить)

Проблема полностью решена. Достаточно оперативно был дан ответ. Очень удобно, что вопрос можно задать в форме, а не писать на почту.

Огромное спасибо за помощь, отзывчивость и оперативность, несмотря на выходные дни! Вашу помощь трудно переоценить, всё познаётся в сравнении! Очень приятно работать с профессиональной командой! Успехов Вам и процветания! Ещё раз спасибо!

В очередной раз пошли навстречу просьбе и нивелировали потери от моего разгильдяйства.

По сравнению с другими хостерами - самая лучшая техподдержка. Советы всегда конструктивные и терпеливые, рассчитанные на разный технический уровень клиентов.

Я очень доволен поддержкой Регру, пусть они не всегда быстры, но я могу себе представить их объем работы! В общем, ребята лаконичны и доходчиво всё объясняют, а если я чего-то не понял, то сами всё делают, дабы не забивать голову человеку тем, в чем не особо то и силён :)Спасибо вам!

Я получил корректный и квалифицированный ответ, мне помогли с решением вопроса, который мы совместно с тех поддержкой решили!

Написал в два часа ночи, был очень удивлен, что так быстро ответили и помогли решить мою проблему!

Пользуюсь их услугами, тех поддержка на высоте всегда помогут объяснять и если надо что то сделать с их сервером быстро сделают. Удобный личный кабинет, отличный аптайм, и главное, множество плюшек. Некоторые проекты до сих пора размещаю на хостинге Рег.ру!

Прекрасное качество технической поддержки. Высокий уровень компетентности. Высокая скорость работы. Я очень доволен

Была приятно удивлена столь подробному ответу и не ожидала что в воскресенье мне ответят буквально в течение часа. Большое спасибо за оперативное и очень полезное для меня решение вопроса)

Очень приятно работать со службой поддержки Reg.ru. Быстро отзываются на запросы клиентов и также быстро решают возникшие проблемы. Спасибо большое всем кто работает в Reg.ru!

Суперхостинг! сейчас обновили тарифы VPS с SSD, планирую пересесть на них с шареда и развернуть небольшой интернет-магазинчик, поддержка и в правду отвечает быстрее тут https://vk.com/regru, нежели в тикетах, но главное, что отвечают и помогают!Продолжайте в том же духе! успехов, ребята! http://crimo.ru c вами!

Огромное спасибо! Очень оперативная поддержка! Всегда любил вас за это!

Спасибо огромное, что помогли разобраться)мне очень трудно с техническими вопросами. огромная благодарность и простите что вспылила))вы молодцы!

Многие варианты удалось протестировать, и в итоге пришел к выводу что рег.ру при комплексой оценке самый лучший хостинг. Пользуюсь им почти три года - очень стабильный, аптайм практически 100%, скорость одна из самых высоких среди всех провайдеров.

Просто блестящий саппорт. Это действительно практически эталон. Моментально, по делу и всегда на связи. Плюсую стоя!

Спасибо! Ковырялся 2 дня - всё без толку 8( Наконец вспомнил, что есть же грамотные люди, уж они-то точно помогут! И что особенно приятно - быстро и без лишних телодвижений! Респект!

Спасибо за оперативность, внимание и понимание! Помогли справиться со спецификой от которой сам далек. Только положительные эмоции!!! Приятно работать!

Безупречная, безошибочная работа сервиса. Своевременные предупреждения об истечении срока действия оплаченной услуги.

Сотрудник тех. поддержки четко указал на ошибку. Его совет помог быстро решить проблему. Спасибо огромное.

Были проблемы в админке с сайтом, при переходе на главную страницу выдавало фатальную ошибку. Обратился в техподдержку ,очень оперативно ответили и помогли решить эту проблему. Благодарю весь коллектив техподдержки reg.ru за оказанную помощь!

Большое спасибо! Скажу откровенно, что ваш хостинг просто радует. Обещали и сделали. Что сегодня, из моего опыта работы с аналогичными компаниями (вашими конкурентами), можно назвать большой редкостью. Спасибо!

После того, как один хостер мне подарил свинью в виде серого экрана и 501 на протяжении трех дней, я перевел сайт на reg ru. Перевели бесплатно за полчаса, подобрав оптимальный по цене тариф под размер сайта. За месяц ни одного падения, аптайм 100%, сайт работает корректно. Надеюсь, так и дальше будет.

Мне понравилось, что ответили очень быстро, так же порадовало, что проблема решилась. Спасибо, за подробную инструкцию, с помощью которой я смог решить проблему со своей стороны.

Спасибо большое за Ваше чуткое отношение к клиентам и их нуждам. Мой вопрос решился очень оперативно. Вся информация понятна и доступна. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ПОДДЕРЖКУ! Смело могу рекомендовать вас и ваши услуги своим друзьям и знакомым! Еще раз _СПАСИБО!!!

Надёжный хостинг на мощном железе, ещё оценил приятные честные цены без звёздочек и навязывания платных услуг, удобный в использовании. Личный кабинет отдельное удовольствие. Выглядит и по функционалу полностью доработанный, а не сырой только выкатившийся. Нет проблем с навигацией, особенно после обновления и в сравнении с другими даже более дорогими хостами. Держу три сайта, аптайм под сотку стабильно.

Благодарю службу технической поддержки хостинга reg.ru за своевременную и грамотную работу с экстренным восстановлением доступа к административной панели cms Wordpress.

Мне понравилось, что глубоко изучили мою проблему, хотя я её очень запутанно описала, но очень хорошо все исследовали и нашли причину, спасибо большое этому сотруднику!

Самое классное в reg.ru это молниеносное реагирование на любой вопрос. Профи команда. И , кстати, проверяйте цены на домены в reg.ru. Тут действительно они гораздо ниже, плюс разные фишки и примочки :) Рекомендую!!!

Единственный в мире кто мне дал правильный ответ....

Поддержка на высоте - всегда оперативно, вежливо и результативно

Сотрудничаю с Reg.ru c 2010 года. Удобная площадка, все необходимые инструменты для работы по созданию сайтов присутствуют, можно выбрать из арсенала предоставляемых услуг даже невозможное. Создал на хостинге порядка 60 сайтов. Все созданные проекты работают на отличном уровне, жалоб от клиентов нет. Удобный и понятный интерфейс, нет ничего лишнего. Служба поддержки работает круглосуточно и оперативно на все запросы отвечают корректно. Цены вполне демократичные. Большое Спасибо создателям проекта.

Ребята, привет. Вы самый крутой саппорт. 7 лет пользуюсь вашим сервисом и все эти годы ваша поддержка, всегда быстрая, четкая и полезная.

Всю цепочку ответов-вопросов можно закрывать, доволен всей работой в целом. Все оперативно и по делу. Не зря решился перенести все домены и сайты на ваш портал, спасибо.

Очень оперативно . Информативно и грамотно ответили , довели и донесли отрешении проблемы. За это огромное уважение к вашему профессионализму.

Спасибо! На мой взгляд, РЕГ.РУ - самые лучший сервис!

Мне очень понравилось, что сотрудник REG.RU ответил в выходной день на все мои вопросы очень быстро, что не характерно для SUPPORT других сервисов, куда мне приходилось обращаться.

Отличная служба поддержки! Отвечают оперативно в течение часа и решают мои проблемы. А я новичок и "чайник" по всем вопросам. Спасибо за терпение. Пока всё нравится))

Очень оперативный ответ, решивший абсолютно все заданные вопросы. Спасибо за столь высоко оказанный сервис! Рад с Вами работать!

Поддержка на высшем уровне! Все дружелюбно и с большим терпением!

очень довольна ответами ваших сотрудников! ответы развернутые, дается достаточно доп.информации. я впервые сама переносила сайт на другой хостинг и у меня это получилось!!)) спасибо за доброе и терпеливое отношение! к таким новичкам как я)

Ответили очень оперативно. Написано доходчиво даже для новичков, коим я настоящий момент являюсь. Еще раз огромное спасибо)

Ребята как всегда на высшем уровне! Очень: - оперативно; - лаконично; - грамотно; Так только вдвойне приятно работать! Так держать.

Ну что, моментально переадресовали заявку в иностранный сервис, предоставили ответ. Скорость реакции на запрос - прямо даже не привычно быстро для тех. поддержки. Молодцы конечно, что тут скажешь)

Техподдержка супер! Оставил заявку в 22:15, в 22:20 прислали ответ, (ссылка на страницу где подробно описан алгоритм решения моей проблемы) Выше всяких похвал! Руководство на самом деле грамотно подошло к общению со своим клиентом! Не перестаете удивлять))!

Как всегда служба поддержки корректна и даёт точные, лаконичные ответы. Благодарю за помощь! Приятно с вами работать, друзья!

Просто красавцы. Помогли решить проблему со скоростью звука, я не шучу, прям молния! Очень приятно работать с Вашим сервисом!

Отнеслись очень внимательно к вопросу, на все грамотно ответили, проверили документы, чтобы исключить ошибку. Благодарю!

Спасибо сотрудникам REG.RU за скорость ответов на запросы, вежливость и корректность их сообщений и, главное, за присутствие желания помочь решить проблему.

Пользуюсь услугами REG.RU уже более 5 лет. Могу сказать что служба поддержки сейчас просто на высоте. Быстро реагируют на вопросы и чётко дают на них ответы. Огромное спасибо!

Мне очень понравилась работа технической поддержки. Спасибо им большое. Все решили очень быстро вопросов к ним не осталось. Время ответа было около 4 минут.

Спасибо за оперативное решение, казалось бы непростого вопроса финансового характера. В другом сервисе, наверняка, это бы затянулось. Такой зрелый подход является признаком серьёзной компании, дорожащей своей репутацией.

Я Была приятно удивлена столь подробному ответу и не ожидала что в воскресенье мне ответят буквально в течение часа. Большое спасибо за оперативное и очень полезное для меня решение вопроса)

Официально-деловой стиль обращения с клиентом) + дополнительная инструкция по устранению ВОЗМОЖНОЙ проблемы

Добрый день. Большое спасибо, службе поддержки. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Все оперативно, информативно, доступно. Отдельное спасибо специалисту Екатерине!

Долго мучила специалиста, так как не могла зайти на сайт. Очень понравилась скорость ответа и корректность. Конечно же, терпение и отзывчивость. Спасибо еще раз за вашу работу.

Как всегда - моментальное решение вопросов. Лучшая ТП из всех хостингов.

Очень грамотный и быстрый ответ, написанный нормальным (не заумным) языком. Что самое приятное, у тех.поддержки было желание именно помочь, а не "раскрутить" на более дорогой тарифный план. Спасибо!

Мой сайт на этом хостинге уже третий год, у них же регистрировал доменное имя. Полностью доволен, нареканий нет, надежный и быстрый, ни разу не было такого, что сайт недоступен или тормозит. Масса полезных связанных сервисов. Наверное единственный незначительный минус - цена, она не такая низкая, как у других хостеров, однако для меня всегда лучше заплатить чуть больше, но быть уверенным в том, что никаких проблем не возникнет. Если резюмировать, то это взрослый, состоявшийся хостинг для взрослых, серьезных людей.

Спасибо огромное за понимание и человеческое отношение к необходимостям ваших клиентов. Буду говорить о вас коллегам и рекомендовать.

Я плохо разбираюсь в сайтах и программах. Самое главное спасибо за помощь и пошаговые действия. Без вас я бы точно не справилась. И огромное спасибо за терпение!!)))

Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!

Добрый день! У вас очень классный сайт. Интуитивно все понятно. Получаю удовольствие от работы. Удачно подобраны пакеты услуг, скидки, партнерка. Мне нравится все. Буду вас рекомендовать! Успехов и процветания!

Удивляюсь скорости решения проблем/вопросов. Очень быстро отвечаете, спасибо! Главное, всегда все вопросы решаются.

Ответили за пару минут! Причем ответ был содержательным, с конкретными действиями по моей проблеме

Да все понравилось. При решении технических вопросов переноса домена с площадки на площадку все сотрудники были участливы и компетентны. Это заслуга как их личная, так и работодателя. Спасибо

Проблема была решена в кратчайшие сроки с отличным результатом. Сотрудники подсказывали необходимые действия, предпринимали шаги, которые превосходили ожидание, что редко встретишь в службах поддержки других провайдеров.

Полноценная, хорошо структурированная справка, оперативный и исчерпывающий ответ поддержки позволили быстро сделать первые шаги в настройке сайта с нуля. Спасибо! Думаю, когда дорасту до платного хостинга, оставлю рекламу reg.ru на странице. Пусть все видят, что у нас серьезный партнер

Спасибо большое за комментарии к моему запросу. Все сделать получилось, благодаря подробному и развернутому ответу. Именно так и должна работать служба поддержки!

Спасибо сотрудникам поддержки. Всегда быстрый ответ, точный. Отсутствие ощущения, что тебе пытаются впарить продукт или навязать услуги: медленно работает сайт и хотел выбрать более мощный тариф для хостинга. Объяснили, что с настоящим тарифом всё ОК и нужно работать со скриптами на сайте. Спасибо!

Уже более 5 лет работаю с данной компанией. Пользуюсь услугами хостинга, регистрирую домены и IPv4, всегда все на высоте. Качеством услуг и ценами очень доволен, буду и дальше работать и другие варианты не рассматриваю.

Здравствуйте!Огромная благодарность за понимание ситуации и оперативность по возврату средств на мой счет! Сейчас с радостью оплачу нужный домен! Прошу прощения за невнимательность! Удачи!

Создал сайт на тему недвижимость в конструкторе , проблем нет меня всё устраивает.

Одна из лучших служб поддержки, которую я встречал в современных it-компаниях. На протяжении 3 лет пользования сервисом - у меня нет ни одного нарекания. Только приятные впечатления. Любой сотрудник всегда дает развернутые ответы на любой вопрос. Большое спасибо! Так держать!

Невероятно терпеливые сотрудники техподдержки. Реально понимаешь, что тебя читают и пытаются понять, а не отделываются заготовками приблизительно по теме. Искреннее спасибо от дилетанта.

Как всегда, служба поддержки радует, оперативно и эффективно =) В пору петь вам дифирамбы, ну да ладно, работаем...

Огромное спасибо специалистам технической поддержки, самые грамотные ребята которых я когда-либо встречал!

Очень приятно удивлён детальностью рассмотрения моего вопроса и исчерпывающим ответом по нему! Высший класс!

Команда REG.RU, признаться, значительно меня удивила внимательным подходом в сильно нестандартной ситуации. Приятно иметь дело с живыми людьми, умеющими работать за рамками скриптов. Спасибо!

Невероятно тщательный подход к проблеме и помощь в решении проблем! Не просто работа по сценарию "входит ли эта помощь в обязанности техподдержки", а стремление помочь клиенту! Огромное спасибо за профессионализм в своей работе!

Классные ребята из поддержки, которые помогают и отвечают даже на те вопросы, на которые не обязаны

Больше всего мне нравится оперативность, с которой работает команда REG.RU. Обращаюсь не в первый раз и всегда остаюсь доволен ответом на 100% - четко, по делу и очень доступно! Спасибо Вам! Желаю Вам дальнейших успехов!

Ответы на Заявки о помощи приходят оперативно, даже в выходные и праздничные. Мне, например, на 23 февраля, быстро ответили.

Огромное спасибо службе поддержки за терпение и оперативность. Хочется так же отметить высокий профессионализм и умение доходчиво объяснить куда надо пойти и что сделать! На Пятерку с двумя плюсами!! Спасибо!

Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!

Очень оперативное решение вопроса по поводу SSL-сертификата. Сделали даже больше, чем ожидал. Спасибо техподдержке. Держите марку и дальше))

Оперативная консультация, написанная на доступном и понятном языке. Предоставленная информация учитывается индивидуально от вопроса, а не является набором инструкций для аналогичных случаев. Спасибо большое. Я очень довольна!

Мне кажется самый лучший хостинг!!! Всегда готовы помочь в любой ситуации. Огромнейшее спасибо программистам и всем, кто работает в reg.ru. Рада что перешла к вам!

Спасибо большое! Очень быстро, оперативно, понятно объяснили, ответили на все вопросы. Большая Вам благодарность!!!!

Краткость - сестра таланта. Техподдержка соответствует стилю reg.ru - быстро, правильно, ничего лишнего. Тот случай, когда не лень писать хороший отзыв. Спасибо!

Оперативно и профессионально! Общаться с вашей поддержкой - одно удовольствие! : )

Служба поддержки оперативно выходит на связь в случае каких-либо проблем, что доказывает клиентоориентированность reg.ru и стремление постоянно повышать качество оказываемых услуг.

Спасибо огромное у вас просто ШИКАРНАЯ поддержка! Всегда отвечают быстро (не смотря на позднее время обращения), тактичны, доброжелательны, а главное реально помогают разобраться в ситуации, какая бы *глупая* она не была. Я остался очень доволен, спасибо!

При возникшей проблеме переноса сайта на хостинг компании REG.RU профессионально и оперативно решили все возникшие вопросы . ОГРОМНАЯ благодарность специалистам.

Поддержка работает отлично! За год работы приходилось обращаться неоднократно, отвечают всегда достаточно быстро и конструктивно.

Отвечают быстро и понятно, могут и сами сделать что требуется. Самая лучшая техническая поддержка что я когда-либо видел! Всем настоятельно рекомендую.

Выражаю чрезмерную благодарность отделу технической поддержки Рег.ру. Отдельно выражаю благодарность специалисту / специалистам установившим Битрикс! Спасибо вам! Вы лучшие!

Вы просто волшебники: спасибо за скорость РЕШЕНИЯ вопроса, а не 100500 рекомендаций, как это можно сделать самому! Вы очень приятно удивили

Мне понравилось, что услуги сертификата, конструктора предоставлены бесплатно, а ответы от службы поддержки приходят всегда очень оперативно и с подробными разъяснениями. Спасибо!

Огромное спасибо за оперативную помощь! В очередной раз убедился в профессионализме службы поддержки! Рекомендую всем!

Тех.Поддержка на высшем уровне! По первой просьбе провела настройку сайта под мои нужды. Четко и грамотно объяснила мне, как использовать разные функций в ISP. Двумя словами "Вы лучшие"

Быстро и без проблем АДЕКВАТНО подошли к решению вопроса. Более 5ти лет являюсь вашим клиентом, все проекты на ваших хостингах и всем очень доволен. Спасибо!

Размещаем у вас много своих проектов, всё просто замечательно! Единственное обращение было сегодня. Выражаем благодарность за то, что пошли на встречу и внесли необходимые изменения в коде. Будем рекомендовать вас нашим партнёрам.

С 2009 г. пользуемся хостингом Рег.Ру. Техподдержка СУПЕР! Очень грамотная и Всегда поддерживает клиентов. Хостинг работает без перебоев, стабильно быстро. Проверка сайтов антивирусом бесплатная?!!! Цены приемлемые, даже дешевле чем у остальных. Нас все устраивает и очень довольны!

Благодарю Службу Поддержки за исчерпывающие ответы. Все очень быстро и информативно. Прям саппорт моей мечты!

Высокий уровень профессионализма, граничащий с телепатией. Еще до того, как я сам узнаю подробности, команда поддержки уже все знает. Респект

Самая лучшая поддержка. В течении праздничных дней мною было отправлено более 10 вопросов. Все они были решены. Ребята всё самостоятельно подключали и устраняли. Спасибо вам!

Я Вам весьма признателен. Увидели активность в моем аккаунте, быстро определили характер проблемы, перезвонили сами, предложили помощь. Очень оперативно, доброжелательно, компетентно! Спасибо Вам!

Про качество, стабильность и прочее расписывать не буду, топовые хостинги работают относительно одинаково. Что привлекает, это автоматизация большинства операций в личном кабинете. Когда работаешь с чужими сайтами на каком-то другом хостинге, порой удивляешься - для выполнения простейших задач нужно обращаться в поддержку и пол дня ждать решения вопроса, тогда как в рег.ру для этого достаточно нажать пару кнопок. Например, при возрастании посещаемости и как следствие нагрузки, приходит оповещение, в личном кабинете отображаются все подробности и можно быстро перейти на другой тариф. В итоге обращения в поддержку идут по совсем специфическим заявкам.

Вы не ангелы, вы Серафимы! Как приятно с ВАМИ работать! Мгновенные ответы. Без лишних вопросов. Душевно. С пониманием и профессионализмом, четким знанием своего дела.

1) Подробный ответ. 2) Предоставлены все возможные варианты решения вопроса. 3) Всё очень вежливо.

Молодцы! Очень быстро и оперативно помогли мне. И даже в выходной день! Благодарю!

Хостинг рабочий, твёрдая 5-ка! Сбоев в работе не наблюдалось, а при смене CMS помогли с MySQL разобраться!

Отличный Хостинг Провайдер! Спасибо команде REG.RU! Без раздумий Вам скажу - Лучшая поддержка у REG.RU!

Спасибо вам за помощь и отличную работу! Сделали для нас даже больше, чем мы рассчитывали. Самые лучшие впечатления!

Не знаю какой по счёту уже пишу отзыв, но качество работы данной техподдержки является эталонным!) На любой, пусть даже самый глупый и нелогичный вопрос, я получаю максимально полный ответ и ссылки на справочный материал, подробный пошаговый гайд по решению проблемы.

Всегда быстро и что очень важно - эффективно оказали помощь. Вежливые и грамотные специалисты поддержки работают. Спасибо вам ребята, вы лучшие!

Опытная, быстрая, понимающая поддержка! Решит любые вопросы. Можете смело обращаться, вам помогут, подскажут и всё сделают! Даже можете задавать вопросы с юридическим характером, так как в моей ситуации именно с этим мне и помогли!

Крайне оперативный и правильный ответ. Буквально 1 минута. Супер, слов нет.

Очень быстрый отклик службы поддержки, на высоком уровне. Давно хотел написать по этому поводу отзыв. Лояльно решают любые вопросы в короткие сроки.

Слово "проблема" у поддержки отсутствует как класс, есть "вопросы". А на вопросы у них всегда есть ответы. 10 из 10

Тех.поддержка хостинга - СУПЕР! Ребята очень отзывчивые, сразу реагируют на обращения, помогают во всём. Работаю с РегРу уже 10 лет, ни разу не пожалел! Рекомендую всем Кому не безразличны ЦЕНА, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ И НАДЁЖНОСТЬ. Спасибо ВАМ огромнейшее!

Правильная рекомендация, все по делу, никакой "воды". Спасибо!

И снова я оказался невнимателен, хотя всё было так просто! Спасибо, что в тех. поддержке проявляют терпение. Данный мне совет помог, как и всегда :)

Вы ненавязчивы и при этом очень полезны.

Оперативно и качественно отреагировали на проблему! Мы счастливы! Выручили очень сильно, не смотря на наши "специфические" пожелания! Спасибо!

Вопрос решен очень быстро. Отношение очень лояльное. Очень приятно. Радует когда есть партнер, который вызывает только положительные эмоции. REG.RU - один из них. Спасибо.

Я - Достаточно квалифицированный, спящий специалист в данном роде. Но людям свойственно ошибаться, я не исключение. Допустил банальную глупую ошибку. Великий Гуру спокойно, по-дружески подсказал, в чём может быть проблема! Очень благодарен всей команде!

Здравствуйте, Рег.ру! Спасибо вам большое за помощь нам.Нам приятно, очень, что Вы нам помогли в решение нашей проблемы и подробно нам разъяснили. ваш профессионализм на высоте. Мы очень рады, что мы с вами. Большое Вам спасибо.

Ответ быстрый и понятный. Кроме того сотрудники техподдержки сами переделали формат картинки, хотя и не обязаны были это делать. То есть решили проблему целиком.

Большое спасибо за ваше время! Технических знаний в данной области практически не имею, однако проблему решил с помощью наглядного ответа.

Юзаю vps и покупаю Домены, серебряный клиент, всем доволен

СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Вы мне очень помогли. И очень оперативно. А по отзывам, вы не отвечаете и не помогаете. Теперь я знаю, это не правда. Еще раз спасибо.

Отличная и быстрая поддержка! Лучшая в России!

Служба поддержки работает очень быстро и может решить любую проблему! Большое спасибо!

Спасибо огромнейшее еще раз!!! Вы как всегда супер... Не перестаю удивляться отзывчивости и желанию помочь клиенту. 10 из 10 вам.

Спасибо техподдержке REG.RU. Решили мои проблемы с сайтом в воскресенье ночью. Отличная работа!!!

Спасибо большое за оперативное реагирование на запросы и индивидуальный подход к решению вопросов клиентов - вы классная команда! :)

Сайт на чистом WordPress с несколькими плагинами, проблем с доступом нет, быстро открывается. Приятно работать с хостингом, лагов по работе сайта замечено не было. Самый адекватный хостинг, как мне кажется. И по ценам, и по качеству услуг. По крайней мере если и возникает проблема, ее не игнорят, а быстро помогают закрыть вопрос. Продлял несколько раз.

Спасибо за проявленное внимание к моему сайту и оперативное реагирование на возникшие проблемы!

Как всегда, отличная профессиональная работа техподдержки. Очень быстро решает вопросы. За 10 лет сотрудничества ни разу не было нерешенных вопросов. REG.RU - это лучшее решение для сетевого бизнеса. Спасибо!

Быстрота и помощь на уровне супермена))) Никуда от Вас не уйду!)

ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам техподдержки Рег.ру! Ребята исправили ошибки БД, над которыми я мучился двое суток, за считанные часы. В целом: Бесперебойная работа, широкий выбор тарифов, автоматическая защита, отличный сервис, бесплатные услуги, классная техподдержка. Всем советую Рег.ру!

Большое Вам спасибо за отличный сервис! При таком большом объеме клиентов и сообщений от них Вы умудряетесь решать проблемы в считанные минуты!

Хочу отметить ваше внимательное отношение к клиенту, профессиональную безотказность, невероятную быстроту в решении вопросов и главное - практическую результативность!

Поддержка reg.ru - это образец грамотного тех.суппорта - всё, что может потребоваться, имеет четкую информативную справку/документацию. На всё остальное суппорт отвечает с оперативностью, вызывающей искренний восторг и уважение! 5 баллов с плюсом, не меньше!

Если вам нужен действительно хороший хостинг выбирайте именно reg.ru. Лично я перепробовал всех хостеров и именно этот справляется на 100%. Да, возможно цена и завышенная на выделенные сервера но оно того стоит, поддержка отзывчивая и решает все проблемы. Если сравнивать поддержку с другими хостерами то это придел мечтаний. По плохим отзывам могу сказать на 99% что у людей кривые руки, и когда весят ваши сайты следующий раз думайте что вы делаете под root ;) + твердое заявление - за этот год сайт "висел" только 1 раз и то из - за того что мы не рассчитали ресурсы.

Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!

Доброго дня! Меня зовут Виталий, я веб-мастер. Стаж работы 6 лет. У меня около 30 активных сайтов на разных хостингах. Рег.ру самый лучший из всех, которые я знаю. По всем показателям. Это проверено временем. Поэтому все новые проекты я делаю уже тут. А также участвую в партнёрской программе. От души благодарю всю команду за вашу замечательную, компетентную и достойную работу!

По сравнению с 2-х летней давностью и служба поддержки и сама reg.ru изменились в лучшую сторону. На вскидку, среди всех регистраторов которыми я пользовался и РФ и международными, предоставляет самый широкий вид дополнительных услуг, к тому же бесплатно. Молодцы!

Служба техподдержки отвечает очень оперативно и помогает решать вопросы практически, а не только на словах. За меня делают то, что я сама не могу сделать (то с хостингом помогут разобраться, то с ssl). Большое Вам спасибо!

спасибо большое, все работает :-) очень быстро отреагировали, буду рекомендовать Вас.

Ребят, вы реально крутые, столько терпения у вас, спасибо!!!

Я очень довольна работой службы поддержки REG.RU. Обычно всю информацию я нахожу в разделе Поддержка. Там все написано очень подробно и понятно. Есть четкие и простые инструкции. В саму службу поддержки я писала 2 раза. Оба раза мои вопросы были решены в течение 1-2 часов. Спасибо!!

Индивидуальный подход к клиенту

Спасибо, что вышли за рамки "обязанностей" и пояснили, что и как надо сделать.

Отличный ответ! Не ожидала такой подробной и главное пошаговой инструкции. Думала будет просто указание типа "поменяйте IP адрес" или что-то подобное. Но нет! Указания были четкими и понятными даже мне - АБСОЛЮТНОМУ НОВИЧКУ! Спасибо!

Это самый лучший хостинг и здесь работают прекрасные и отзывчивые люди! Каждый раз, при каждом обращении, чувствую, что без помощи не оставят.

Здравствуйте. Спасибо за оперативное решение моего вопроса и устранение проблемы. Уже много лет сотрудничаю с Вами и НЕ жалею об этом. С уважением, Дмитрий.

СПАСИБО! Последние лет 8-9 лет пользовался выделенными серверами.Но стало сложно найти нормального админа.Поэтому стал переносить проекты на хостинг Рег.ру. Я не любитель писать хвалебные дифирамбы, НО - Тех.Поддержка хостинга очень хорошо помогает!

Very quick response and useful information. Thank you very much.

Я на agava.ru, которая переросла в Рег.ру c 2007 года (брал аренду серверы, ставил свой сервер, теперь просто арендую место). До этого перепробовал не менее 8 разных хостингов, но остановился именно на нём. Нравится и техподдержка, и скорость, и сервисы. Видно, что проходят частые модернизации, т. е. в отличие от конкурентов на месте не стоят.

Чёткость работы службы поддержки. Без лишних вопросов и промедления решились все проблемные вопросы как с технической стороны, так и со стороны моего доверия к выбору конкретных услуг в REG.RU. На данный момент я очень доволен помощью в настройке домена, сайта и хостинга. Рекомендую!

Спасибо большое за Ваше терпение! Наконец-то я разобрался, запись внёс, все панели замечательно работают. А ещё лучше работает ваша техподдержка! Спасибо большое!

Спасибо технической поддержке! За 5 минут решили проблему с сертификатами и хостингом с первого обращения! Благодарю !

ПЛАТИНОВАЯ ПОДДЕРЖКА!!!Стоя аплодирую!Спасибо за уравновешенный подход, лояльное отношение и скорость.

Лучший в мире регистратор и прекрасный хостер. Я уже 10 лет с рег ру и хотя по соображениям экономии пробовал другие сервисы, в том числе зарубежные, в конце концов перенес все на рег.ру так как по соотношению цена качество рег.ру лучшие. Так держать, успеха вам и развития

Спасибо за быструю и профессиональную работу. Мы полностью удовлетворены предоставляемым сервисом и стоимостью услуг.

Работать с REG.RU одно удовольствие. Тех. поддержка работает мгновенно, объясняет все очень понятно (буквально разжевывает по шагам).

Всё четко и по делу. Очень понятно. Приятно знать, что тебе всегда помогут без "умничания". Тем более я дилетант. Спасибо за оперативность!

Спасибо большое за помощь, ребята техподдержки хорошо знают свое дело) Как лучшие друзья, всегда приходите на помощь! Спасибо большое вам за все)

Спасибо огромное! Идеальная техподдержка! Очень быстро и подробно отвечаете!

Большое спасибо тех.поддержке. Оперативная помощь в запутанной ситуации. Ее и изложить-то было не просто, а понять со слов... Разобрались и быстро помогли. Еще раз спасибо.

Очень качественная поддержка. Реально работают 24/7. Оказали помощь в 3 часа ночи а главное оперативно.

Понравилось: - развернутый ответ - предложение как именно поступить и шаг навстречу клиенту в решении мой просьбы

Спасибо! Очень быстрый ответ! Проблема решена. Очень уважаю техподдержку REG.RU. Они всегда на связи!

Я до сих пор удивляюсь оперативности ответов!!! Телеграмм медленнее работает!

Добрый день. В процессе установки сайта на сервер возникало много вопросов. Специалисты из службы поддержки отвечали в кратчайшие сроки. Ответы были развернуты и содержали все необходимые ссылки. Спасибо.

Здравствуйте! Все предельно ясно. До того, как начал самостоятельно изучать сайтостроение мне рассказывали о том, что Рег.ру надежнее, но нужно уже быть профессионалом, т.к. Вы крупный регистратор и всем отвечать на вопросы просто нереально. Но я вижу совершенно иную картину и если свой первый домен я заказывал у хостинг провайдера, то теперь буду делать это напрямую, не опасаясь ошибок. А благодаря ссылкам в ответах, узнал много нового и полезного. Спасибо большое!

Огромное вам спасибо! Благодаря таким профессионалам своего дела и хорошему сервису вечно буду с вами! Всегда можно рассчитывать на помощь! Еще раз огромное спасибо !

Благодарен сотрудникам техподдержки за оперативный и полный ответ на моё обращение. Получилось быстро всё исправить и запустить сайт!

Слова искренней благодарности хочется передать коллективу техподдержки от нашей компании! Ребята просто молодцы! Главное, приходят на помощь в кратчайшие сроки и профессионально решают проблемы. Мы ни капли не жалеем, что решили работать с лучшими профессионалами своего дела.

Мой сайт на этом хостинге и регистрировала доменное имя. Полностью довольна, нареканий нет, надежный и быстрый, ни разу не было такого, что сайт недоступен или тормозит. Хочу так же сказать спасибо компании REG.RU за быстро оказанную помощь и поддержку.

Если есть лучший сервис поддержки, чем REG.RU - скажите где!?

Желаю побольше таких сотрудников вашей компании. "От и до" видна проделанная работа, что заслуживает уважения и аплодисментов!

Простой и в то же время развернутый ответ по существу, поддержка в reg.ru - лучшая что я видел! Поэтому и перевожу сюда сайты! А если возникло что-то слишком сложное, специалисты поддержки и вовсе могут сами покопаться в файлах и настроить что надо, вот это я понимаю сервис!

Огромное, спасибо. Все понятно, доступно, оперативно. Рекомендую вам всем! Так держать!

Просто самый лучший хостинг: VPS под управлением ISP5 вне конкуренции.

Более 5ти лет арендую незамысловатый хостинг для новостных сайтов, ниразу проблем не было, даже не приходилось обращаться в службу поддержки.

Не поддержка, а красав(и)цы!

Ребята REG.RU работают восхитительно, оперативно и без лишних заморочек для клиентов. Спасибо!

Спасибо за оперативность! Только обратился, а уже всё сделали!

Быстро ответили на вопрос и дали наводку, куда копать(искать решения) по почтовым отправлениям! А так же указали возможные изменения в файлах настройки сервера php.ini и точный путь к этим настройкам. Надеюсь, мне удастся разобраться и исправить эти проблемы. Спасибо!

Служба поддержки всегда отвечает точно на поставленный вопрос, а иногда и даже больше. Если честно, работаю в интернете более 10 лет, но более профессиональной и адекватной службы поддержки я нигде больше не встречал.

Про качество, стабильность и прочее расписывать не буду, топовые хостинги работают относительно одинаково. Что привлекает, это автоматизация большинства операций в личном кабинете. Когда работаешь с чужими сайтами на каком-то другом хостинге, порой удивляешься - для выполнения простейших задач нужно обращаться в поддержку и пол дня ждать решения вопроса, тогда как в рег.ру для этого достаточно нажать пару кнопок. Например, при возрастании посещаемости и как следствие нагрузки, приходит оповещение, в личном кабинете отображаются все подробности и можно быстро перейти на другой тариф. В итоге обращения в поддержку идут по совсем специфическим заявкам.

i love the response rate, keep up the good work

Положительного немало. Толковая и оперативная техподдержка. Виртуальный хостинг однозначно заслуживает высокой оценки. Среди прочего, например, возможность устанавливать разные версии php для разных сайтов на одном виртуальном хостинге. Сталкивался с сайтами, размещенными на хостингах конкурентов Рег.ру. Оказалось, что даже у крупных именитых хостеров это не всегда есть в отличие о Рег.ру.

Лучшие специалисты и нет очереди в десятки дней. Моментальное решение проблемы

Большое спасибо за оказанную квалифицированную помощь. Оперативные ответы и подсказки очень помогли мне, и, наверно, другим клиентам.

Возникли сложности с переносом сайта с временного домена на постоянный, однако служба поддержки очень оперативно помогла решить данный вопрос. Поддержка REG.RU работает замечательно и помогает своим клиентам решать проблемы в случае их возникновения.

В целом хостинг понравился. Удобная админка, адекватная поддержка. Бывают проблемы с загрузкой файлов через панель, толи подвисает, толи х/з. И после изменения файлов в редакторе не всегда изменения сохраняются с первого нажатия на кнопку, мелочь но все же. Что касается доступности сайта, тут проблем пока не было.

Служба поддержки REG.RU работает очень хорошо: быстро, ответы по существу и по всем вопросам и, главное, даются ссылки для более подробного объяснения. Спасибо, оценка: 5+

I submit a ticket about my problem REG.RU team slove my problem very quickly. I am happy a lot because my problem is resolve!

Работаю с различными хостингами с 2004 года, с reg.ru c 2008, могу сказать совершенно точно, тут лучшая тех поддержка! всё по делу и без "манной каши".

Спасибо большое! Служба поддержки вызывает только положительные эмоции. Оперативность, подробность и гибкость ответов восхищает. Рад, что выбрал вашу компанию.

В рунете не встречал технической поддержки лучше, чем на Reg.ru. Все быстро и сами все сделали. Еще раз, спасибо!

Без лишних любезностей в ваш адрес (дабы не сглазить ;-) Весьма оперативно приходят ответы с вашей стороны, что благотворно сказывается для Buisness. И если сравнивать с другими службами (ваших конкурентов) - вы лучшие (подхалимаж ;-)

Благодарю сотрудников технической поддержки и системных администраторов REG.RU за терпение и профессионализм.

ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ и СВОЕВРЕМЕННАЯ ПОДДЕРЖКА!! Мы уложились в рамках рабочего дня!!! Восстановление работоспособности сайта и другие полезные советы, они же - действия... Благодарю!

Спасибо огромное, поддержка как всегда на высоте) обращаюсь не первый раз. Всегда кратко по делу и оперативно) P.S. ответили очень быстро в выходной да еще и в 6 утра)

Это был самый быстрый сотрудник, который мне очень помог за очень короткое время. Выражаю свою благодарность и требую прибавки к зарплате и внепланового отпуска :) Спасибо!

Если честно признаться, я не думал, что все так быстро получится. Тем более, что в выходные дни. Большое спасибо Вам и огромная моя благодарность. А вообще-то я REG.RU всегда считал Компанией №1.

Спасибо за оперативное решение вопроса. Вы лучшая поддержка которую я когда либо встречал!! Быстро, четко, профессионально! :)

Были даны четкие развернутые ответы на все мои вопросы, все стало предельно понятно. спасибо!

Я всегда говорил что в данном сервисе работаю профессионалы, крайне приятно работать с вами, уже привел двух своих знакомых. И дальше буду рекомендовать REG.RU!

Как обычно, хостингу приходится ликвидировать мою безграмотность. Спасибо вам большое за вашу отзывчивость)))))) Вы-самый лучший хостинг в мире!!!!!!!!!!

Работаю с данным хостингом не первый год, техподдержка на высоте, помогут и всегда придут на помощь. Все устраивает! REG.RU лучшие!

Спасибо за быстрый ответ! Промучился несколько дней, а тут всё так просто оказалось. Спасибо, что помогли разобраться и понять мою ошибку!

В рунете не встречал технической поддержки лучше, чем на Reg.ru. Все быстро и сами все сделали. Еще раз, спасибо!

Выражаю благодарность технической поддержке за оказанную помощь в переносе сайта на хостинг REG.RU. Очень оперативно помогли с импортом базы sql и скорректировали права. Сайт заработал без каких-либо потерь после переноса! Огромное спасибо за помощь!

Очень быстро решился мой вопрос. Спасибо службе технической поддержки и девочкам операторам.

Очень быстро и качественно помогли, не смотря что суббота и поздний вечер. Даже решили проблему, а не отправили изучать массу информации. Не оставили в беде, бросив делать всё самому, а сделали сами. Очень круто!

Спасибо большое! Дозвониться было нетрудно и после разговора проблема была решена очень оперативно.

Мне нравится, что в вашей платформе быстро отвечают на вопросы. Стараются помочь со всеми проблемами. Подробно объясняют что и как сделать, что помогает работать как профессионалу, так и новичку.

Поддержка решила вопрос в течение 25 минут! Я привык, что другие хостеры решают заявки в течение суток, так что был приятно удивлен скоростью ТП REG.RU!

Ответ быстрый и понятный. Кроме того сотрудники техподдержки сами переделали формат картинки, хотя и не обязаны были это делать. То есть решили проблему целиком.

скорость, знание вопроса, помощь в решении проблемы, и просто приятно когда тех поддержка так оперативно реагирует и решает возникшие проблемы. (скорая помощь)

На всех порталах была бы такая поддержка как у вас. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, КАК ВСЕГДА ВСЕ ПОНЯТНО И БЫСТРО РЕШАЕТСЯ. 10 ИЗ 10 ВАМ)!!! Подобной адекватной поддержки мне не попадалась нигде.. Буду всем рекомендовать вас!

Проблема была решена быстро и качественно, спасибо!

Молодцы, что учли мнение и желание клиента по поводу облачного сервера, спасибо!

ПАЦАНЫ Я СЧАСТЛИВ ! сПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! я МУЧАЛСЯ 2 НОЧИ! ВСЕ В ЛУЧШЕМ ВИДЕ!ВЫ МОЛОДЦЫ ЦЕЛУЮ ВАШИ УШКИ))))))

Сначала брал не самый мощный сервак под определенное количество клиентов. Потом это количество увеличилось. На reg.ru есть возможность апгрейда самостоятельно через панель управления. Сделал, все ОК. Но и до повышения была нормальная скорость без лагов и тормозов. Обращался в поддержку за консультацией, реагируют быстро и по делу.

Очень приятно с вами иметь дело. Самая качественная тех поддержка, а их я видел уже достаточно много. Подумываю теперь перенести свои остальные ресурсы на ваш хостинг.

Good day, Yes, definitely, the problem is resolved and I could open the site. I am very thankful for your backing and being responsive for solving the problem. Thanks a lot.

Я не профи. Задал вопрос, ответ пришел очень быстро, все четко и ясно описано.

Мне понравилось то что ответ последовал быстро, и компания идет навстречу своим клиентам. Для регистрации доменов пользуюсь только вашей компанией, потому что удобный интерфейс сайта и легко пользоваться. А после того как в сложной ситуации помогли, то буду с удовольствием рекомендовать друзьям.

Очень обрадовало что клиентов не оставляют без внимания, отвечают, стараются понять клиента и помочь добиться поставленной цели! Для меня это важно. Спасибо.

Лучшие в своем деле? Для меня - это Рег.Ру. Я сотрудничал с Рег.Ру как частное лицо и в результате перевел на него сайты связанные со своим бизнесом. Так что, компания полностью оправдала мое доверие!

Спасибо! Быстро, грамотно, исчерпывающе! Побольше бы таких сотрудников!

Большое Вам человеческое спасибо. Чтобы в любых сферах куда Вы обращаетесь с вопросами Вам помогали так же качественно и быстро. Еще раз спасибо.

Мне всегда нравится техподдержка REG.RU: сколько раз не обращался - всегда помогают очень оперативно, чётко, точно. Редкие качества в наше время. Спасибо!

Вы мне очень помогли! Спасибо всей команде Рег.ру, здорово, что поддерживаете клиентов, которые не могут справиться с подобными проблемами.

Всё решили быстро и профессионально. Не первый раз отмечаю, что очень профессиональная поддержка - одна из сильных сторон этого ресурса. Спасибо))

Выражаю огромную благодарность службе поддержки REG.RU за решении моей возникшей проблемы. Все было сделано очень быстро и качественно. Буду рад дальше сотрудничать.

As always, very helpful and professional. Keep up the good service!

Сотрудники REG.RU разобрались с моей проблемой быстро и оперативно. Спасибо большое, отличный сервис.

Пользуюсь третий месяц. Радует стабильная работа веб-ресурса на высоких нагрузках. При посещаемости 2+ тыс не ложится, хотя у меня не самый дорогой тариф Base-2. Помогли с переездом сайта за 20 минут, верстка не пострадала. Параллельно подключил проф. Администрирование. Норм цены и мне минус куча головняков с обновлениями ПО, защитой и бэкапами, их делают автоматически раз в неделю.

Понравилось то, что чего бы не пожелал, все сделали красиво, так держать, молодцы ребят! А консультант со мной ваще 30 мин трещал по телефону и ни разу я не почувствовал, что я ему надоел! Класс!!!

Это действительно - Служба поддержки! Всегда на связи, всегда помогут с решением вопроса! Очень компетентные и отзывчивые сотрудники! Сравнивая со службами поддержки других хостингов - очень-очень доволен Reg.ru!

!!!...Супер!!! не успел подумать как уже все поправили!

Спасибо поддержке REG.RU! Всегда нам помогаете и грамотно объясняете причины того или иного случая. Выбираем и советуем только вас!

Спасибо за быстрый и понятный ответ, а также предложение о дальнейшей помощи. понятно и доходчиво объяснили, СПАСИБО

Проблема с фоном страниц сайта была оперативно выявлена и устранена, за что большой респект коллективу REG.RU

Reg.ru, вы лучшие! Если дело доходит до мгновенного решения проблем, вам нет равных! Я в восторге, все проблемы с переносом сайта и настройкой на новом хостинге решили за считанные минуты. Благодарю!

Всегда приятно общаться с сотрудниками Службы поддержки. Внимательные, терпеливые и знающие свое дело. На мои вопросы отвечают оперативно, подробно и на доступном языке. Спасибо за своевременную помощь.

Умопомрачительно быстрая и эффективная техподдержка, которая оказывает реальную помощь в любой проблемной ситуации - и так много лет. Просто молодцы!

ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!! Изменили код всего продукта по моему запросу в течении недели! ЧУВСТВУЕТСЯ РАБОТА КОМАНДЫ, НАЦЕЛЕННАЯ НА РЕЗУЛЬТАТ!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Всегда наилучшие отзывы этим ребятам, очень помогают в создании сайта. Сам новичок, пытаюсь как-то разобраться. Бывает, не выходит, а эти ребята помогают. Спасибо Вам!

Хорошие мануалы, удобные интерфейсы. Без проблем перенес готовый сайт и настроил хостинг не имея никакого опыта.

Огромное вам спасибо, я 5 дней не могла сделать эту форму, а теперь все отправляется, просто не передать словами, как я вам благодарна)))))) ответ очень подробный и по-моему специалист сделал больше, чем от него требовала должностная инструкция

Одна из лучших служб поддержки, которую я встречал в современных it-компаниях. На протяжении 3 лет пользования сервисом - у меня нет ни одного нарекания. Только приятные впечатления. Любой сотрудник всегда дает развернутые ответы на любой вопрос. Большое спасибо! Так держать!

Огромное спасибо! Ломал голову, в чем проблема, а сотрудник поддержки ответил оперативно, четко. Все помогло:)! За пять лет работы с REG.RU очередной раз убеждаюсь, вы - лучшие!:)

Долго искала на какой бы хостинг переехать, меня интересовали два критерия: само качество хостинга и техническая поддержка. В итоге прочитав множество отзывов, посоветовавшись с коллегами и друзьями и выбрала Рег.ру и использую услуги этой компании несколько месяцев. Хостинг тут хороший, у меня не было падений и сайт не тормозит, техническая поддержка отвечает быстро и оперативно, я довольна услугами выбранной компании.

Люди из тех поддержки - Вы необыкновенно крутые ребята спасибо! Я закрыл заявку, так как сам нашел решение в ваших инструкциях, но Вы все равно ответили - и так всегда!!!!)

Спасибо большое за грамотный, терпеливый подход к клиентам. Очень понятное, доступное объяснения по вопросам разного уровня сложности. Спасибо Вам за Вашу работу, профессионализм.

1. Оперативность. 2. Позитивное решение вопроса. 3. Доброжелательный тон ответа.

Понравилось то, что чего бы не пожелал, все сделали красиво, так держать, молодцы ребят! А консультант со мной ваще 30 мин трещал по телефону и ни разу я не почувствовал, что я ему надоел! Класс!!!

Спасибо вам огромное! Очень здорово, что Вы идете на контакт, и даже, если у вас нет какой то услуги, Вы все равно можете сделать. Очень человеческое отношение! Спасибо вам, ребята!!!

Спасибо! На мой взгляд, РЕГ.РУ — самые лучший сервис!

По сравнению с 2-х летней давностью и служба поддержки и сама reg.ru изменились в лучшую сторону. На вскидку, среди всех регистраторов которыми я пользовался и РФ и международными, предоставляет самый широкий вид дополнительных услуг, к тому же бесплатно. Молодцы!

Поддержка быстро реагирует на ситуации! Спасибо, такое не у каждого хостинга найти можно. Обычно другие тянут резину долгое время. Это хороший хостинг и отличная тех поддержка!

Пользуюсь услугами reg.ru c 2015 года. Любые вопросы при обращение в службу поддержки решаются очень быстро, грамотно, вежливо. Спасибо.

Как же приятно когда тех. поддержка быстро, лаконично и содержательно помогает, отвечая на вопросы! Большое Вам спасибо, проблема решилась в срок!

Служба поддержки, вы лучшие!!!

С первых часов пребывания на сервисе - мне очень понравились оперативные решения вопросов со стороны вашей команды! Очень быстро получил ответ и результат, будем сотрудничать! Желаю успехов Рег.ру!

Отвечающий не просто отписался, а полностью ответил на заданный вопрос.Значит человек понял о чем его спрашивают, т.е. обладает соответствующей квалификацией и самое главное пытается решить проблему, а не отшить. Это ОЧЕНЬ редко сейчас встретишь.

Очень крутой сервис, сайт, а главное поддержка. Точно буду рекомендовать своим знакомым покупать домены именно тут. Сейчас мало фирм обладают таким качеством, как лояльность к клиенту, а данная организация обладает. Даже в спорных ситуациях сотрудники встают на сторону клиента. Это мега круто.

Очень импонирует в поддержке оперативность ответа и по существу подсказки. Спасибо. Молодцы ребята.

Виртуальным хостингом пользуюсь с прошлого года, как регистратором — пару месяцев. Для DNS-серверов тоже юзаю их VPS. Ни по одному пункту нет проблем. Не впаривают кросс-продажами платные услуги. В случае необходимости, а она порой возникает, быстро реагируют на месседжи и быстро решают проблему. Пока доволен. Буду продлять.

Самая лучшая техподдержка, ответили на все мои вопросы четко и ясно. Спасибо!!!

Спасибо огромное, что помогаете решать проблемы, с которыми на других хостингах скорее всего отправили бы разбираться самостоятельно. А так как часто вопросы разовые, самостоятельное решение, даже самого простого из них, может занять много времени. Вы помогаете экономить самое дорогое что у нас есть.

Спасибо огромное! Так неожиданно! На самом деле специалисты REG.RU выполнили абсолютно стороннюю для их должностных обязанностей работу, таким образом дали понять, как берегут клиента! Спасибо!!! Рад сотрудничеству!!

Профессиональная работа. Ответили быстро, проблема была решена мгновенно!

Мне дали подробный исчерпывающий ответ, к тому же очень оперативно. Спасибо!

Я очень благодарен за то что Вы меня выручили и сняли с меня такую головную боль и столько проблем. Еще благодарен за оперативную и качественную работу.Всего вам доброго, успехов в работе !!

Вы всегда лучшая помощь и поддержка для меня в трудную минуту. Спасибо за оперативный ответ, техническую помощь. Все четко! Я рад что выбрал Рег.ру!

Большое Вам спасибо! Очень удобно что Вы работаете круглосуточно и даже в выходные, как я поняла. Это очень удобно!

Большое спасибо за помощь в решении проблемы! А особенно хочется отметить клиентоориентированный подход и готовность находить компромисс в неоднозначной ситуации. Спасибо!

Исполнение заявки за 1 минуту. Метеоры.

Хочется выразить огромную благодарность вашей службе поддержки за высокую оперативность, доходчивые ответы и проявленную помощь! Спасибо!

Оперативный отклик при решении самых разных проблем, понимание, терпение и готовность решать проблемы порой даже не касающиеся неисправностей со стороны хостера а возникающих вследствие неопытности самих пользователей.

Оперативно, предметно, квалифицированно.

Практически молниеносная скорость решения проблемы с сертификатом SSL! Как они это делают??? :)

В связи с ситуацией блокировки как российских, так и зарубежных адресов, решил перенести свой сайт на российский облачный VPS, потому как в основном пользователи из России. Выбрал reg ru потому что доступная цена, хорошие диски и функциональный интерфейс с возможностью управления по API. Плюс есть скидки 7-10% при пользовании от месяца. Нет проблем, сайт работает быстро, не падает.

Большое спасибо за помощь с переносом домена! Хорошего дня :)

Как всегда, помощь приходит быстро и на высшем уровне. Спасибо, ребята!

Сотрудники не формалисты и действительно вникают в суть проблемы. За что моя им благодарность.

Интуитивно понятное меню управления в личном кабинете, что немаловажно для тех, кто совершенно не понимает, как создать свой первый сайт (к коим отношусь и я). Web-конструктор - отличная помощь и решение для тех, кто html-тэги и их редакторы в глаза не видел. Замечательная подборка статей и FAQ с пошаговыми инструкциями. Доброжелательная техподдержка. Если бы не Рег.ру, сайт бы я не потянул для нашей небольшой фирмы. Спасибо, ребят!

Возникли небольшие проблемы на сайте. Последнее, что я хотел, это - обратиться в службу поддержки. Но теперь об этом не жалею, потому что сотрудники быстро отреагировали, все объяснили и оперативно помогли решить проблему. Я доволен. Спасибо.

Обычно не пишу отзывы,но тут не удержался)) Искал надежный хостинг на смену старому медленному,выбрал reg.ru. Выполнили очень быстро работы по переносу сайта. Тех.поддержка просто супер,особо их хочу выделить, сделали все сами, теперь мой сайт на быстром хостинге. Доволен как кот!!

Спасибо за быстрое и эффективное разрешение моих проблем! Хорошо, когда поддержка приходит на выручку практически мгновенно, а главное, что вопрос решен положительно и исключительно руками специалиста, а не просто были присланы отписки с рекомендациями разного плана

Мой сайт на безлимитке, там же и домен регистрировал. Никаких проблем с работой и доступностью сайта никогда не возникало, очень высокий, почти стопроцентный аптайм. В виду этого в техподдержку ни разу не обращался, не возникало необходимости. Очень много связанных сервисов. Хостер всегда заранее предупреждает об апгрейде оборудования или каких-либо технических работах на хостинге, что конечно же является несомненным плюсом, впрочем, такое было всего несколько раз и всегда в ночное время, когда посещение любого сайта минимально. Однозначно положительная оценка и благодарность за качественное предоставление услуг.

Эта настройка для меня была не особо известна и я подразумевал, что связано это с виртуальным хостом, но я благодарю тех. поддержку и отдел администрирование за проявленное внимание и решение моей проблемы!)

Оперативная и быстрая поддержка, все вопросы решаются очень быстро!!! REG.RU - отличный сервис!!

Очень рад тому, что служба технической поддержки как REG.RU оперативно занимается решением проблем клиентов! Большое спасибо!

Вежливо; Честно; Открыто; Свободно(нет зажатых ответов).

Поддержка очень быстро помогла перенести сайт и исправила все неточности при переносе, спасибо большое.

Я очень доволен поддержкой Регру, пусть они не всегда быстры, но я могу себе представить их объем работы! В общем, ребята лаконичны и доходчиво всё объясняют, а если я чего-то не понял, то сами всё делают, дабы не забивать голову человеку тем, в чем не особо то и силён :)Спасибо вам!

Ответ на заявку получен оперативно и качественно.Специалист службы технической поддержки очень доброжелателен. Спасибо за помощь!

Пользуюсь хостингом на протяжении четырех лет и менять не собираюсь. Надежный, нормальные цены и хорошая служба поддержки.

Спасибо за высокий уровень сервиса! Одна из самых "вежливых" компаний на рынке! )) Отдельное спасибо сотрудникам из поддержки за умение объяснить суть происходящего не только сухим техническим сленгом, но и перевести его на человеческий язык, понятный простому обывателю!! 5+

Рекомендую всем! Я абсолютно точно сделал правильный выбор в пользу этих ребят. Подсказали быстро, не откладывая , коротко и на доступном языке. Спасибо им всем!

Разместил сложный сайт. Работает без сбоев при высокой посещаемости. Оптимальное соотношение ресурсов и цены. Подключил VIP-хостинг по тарифу Host-3 на год. Дали 40 Гб на SSD, автоматическое резервное копирование входит в стоимость, как и ssl-сертификаты, антивирусные проверки и DNS-сервер. Домен RU продляют бесплатно при подключении хостинга от года.

Очень удобный сервис для введения своего бизнеса, удобный и адаптивный дизайн, быстрая тех поддержка поможет всегда во всем, крутые конструкторы сайта. Reg.ru - хостинг номер один в России, много удобных дополнительных приложений...

Имею опыт общения с парочкой неплохих российских хостеров,но Рег.ру превзошел все ожидания. При установке сертификата немного запуталась в деталях,обратилась в службу поддержки. Ответ пришел,вы не поверите,не через часы и даже не минуты - буквально несколько секунд и все отлично заработало. Спасибо!

Выражаю огромную Признательность и Благодарность Всем сотрудникам РЕГ.РУ, которые очень внимательно отнеслись к моей просьбе о технической помощи. Мне говорили о том, что в РЕГ.РУ служба поддержки находится на высшем профессиональном уровне и это действительно подтвердилось. Лучших сотрудников, которые чутко относятся к любой просьбе своих клиентов, в нашей стране я ещё не встречал. Руководство и сотрудников можно поздравить с такой организацией работ, при которой все просьбы не остаются без внимания и все возникающие вопросы оперативно решаются в самые кратчайшие сроки. Еще раз Благодарю за оказанную помощь! С Уважением, Дмитрий.

Команда REG RU вы лучшие!!! убедился, что не зря мы именно ваши клиенты!!! Спасибо за сервис и за работу, которую делаете. Вы нам очень помогли! У нас заработала вновь почта!

Очень понравились скорость ответа на заявки, грамотное разъяснение проблемы и ее устранение. Удобный сервис, остаюсь с вами и рекомендую всем!!!

Отлично работающая (и главное ОПЕРАТИВНО!) команда! Спасибо огромное за помощь!

У вас самая лучшая служба поддержки из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!

Работаю с хостингом Reg.ru уже второй год. Сервис очень нравится. Доступные цены как на хостинги, так и на домены. Довольно-таки часто проходят разные акции. Всегда приходят оповещения на почту. На моей практике сервер ни разу не вылетал. Скорость очень хорошая! Если у меня возникают какие-либо вопросы, служба поддержки всегда приветливо отвечает и очень доступно всё объясняет. Также преимуществами являются безлимитный жесткий диск и безлимитный трафик. Всем советую!

Услугами компании REG.RU я пользуюсь на протяжении уже более 5 лет, за все время работы, еще ни разу не было нареканий на работу технической поддержки, или работоспособности в целом. Всегда оперативно решаются возникшие вопросы.

Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!

Очень оперативная поддержка. Если что то не понятно, грамотно помогают и раскладывают всё по полочкам. Мне как начинающему владельцу сайта это важно! Спасибо, REG.RU!

Служба поддержки реагирует на мои вопросы мгновенно. И реально решает проблемы, которые могут возникнуть на шаг вперед, не заставляя задавать дополнительные вопросы. У меня практически нет сомнений, что я решу свою задачу на REG.RU.

Помимо выполнения просьбы даны четкие инструкции по дальнейшим действиям. Будет очень полезно новичкам. Благодарю за работу.

Команда Reg.ru всегда отвечает быстро и по существу. По 4-х летнему опыту партнерских отношений могу сказать, что ни один вопрос, с которым мы обращались к Reg.ru, не остался нерешенным. Особо отмечу, гибкий подход и профессионализм команды.

Ребята. Вы лучшие! С наступающим вас новым годом. Уже 9 лет пользуюсь вашими услугами и они всегда на высоте!

Мне понравился не столько ответ, сколько сами действия. Я попросил помощи и ее оказали, реально взяли и сами все сделали. Вместо консультаций и ссылок на сторонние ресурсы. И отдельный респект за то, что объяснили как я могу это сделать сам в будущем.

Имею опыт общения с парочкой неплохих российских хостеров,но Рег.ру превзошел все ожидания. При установке сертификата немного запуталась в деталях,обратилась в службу поддержки. Ответ пришел,вы не поверите,не через часы и даже не минуты - буквально несколько секунд и все отлично заработало. Спасибо!

Спасибо технической поддержке REG.RU за настоящую ПОДДЕРЖКУ уже в течение года. Проблемы за это время возникали самые разные, наша компания создавала разные сайты, меняла домены и хостинги - но не было такой проблемы, которую бы не решила техподдержка reg.ru.

Порадовал очень быстрый ответ! Все четко, так что вообще никаких вопросов не осталось. Спасибо за Вашу работу!

Самая лучшая поддержка что я видел! Всегда поможет, не то чтобы посоветует как сделать лучше, а Поможет это сделать! Действительно поможет!

Техподдержка - лицо сервиса, и она работает быстро и чётко, любой вопрос подробно разъясняют. Очень приятно работать.

Очень приятно когда люди идут на встречу. В моей ситуации компания рег.ру сделала отступление от регламента и приятно меня удивила

Потрясающе быстрая техподдержка, одна из лучших, которую я видел среди регистраторов. Супер! Пользуюсь, пользовался, буду пользоваться вашими услугами. В моем лице вы обрели постоянного и довольного клиента!

Полноценный, развернутый и полностью понятный ответ! Более того, не просто дали рекомендации на словах, а сами помогли настроить. Вот это я понимаю - сервис!

Всё четко и по делу. Очень понятно. Приятно знать, что тебе всегда помогут без «умничания». Тем более я дилетант. Спасибо за оперативность!

Быстро поняли мою проблему и оперативно её решили без моих усилий! Спасибо за профессионализм!

Консультация развернутая и быстрая. Приятно, что общаются не как роботы, а с подходом к проблеме человека! Спасибо!

Мой сайт на безлимитке, там же и домен регистрировал. Никаких проблем с работой и доступностью сайта никогда не возникало, очень высокий, почти стопроцентный аптайм. В виду этого в техподдержку ни разу не обращался, не возникало необходимости. Очень много связанных сервисов. Хостер всегда заранее предупреждает об апгрейде оборудования или каких-либо технических работах на хостинге, что конечно же является несомненным плюсом, впрочем, такое было всего несколько раз и всегда в ночное время, когда посещение любого сайта минимально. Однозначно положительная оценка и благодарность за качественное предоставление услуг.

Очень удобный сервис, интуитивно понятный конструктор, с отличным набором инструментов. Все делается легко и оперативно, начиная с регистрации домена и заканчивая запуском готового сайта. Служба поддержки реагирует оперативно. Есть все основания рекомендовать ресурс reg.ru всем друзьям. Спасибо!

Хочется видеть везде такой же сервис. Всё очень быстро и качественно. REG.RU лучшие <3

Отвечаете всегда быстро и по делу! Спасибо!

Ответы служба поддержки дает подробные, очень быстро отвечают, я довольна и люблю REG.RU!

Спасибо технической поддержке, работают быстро и оперативно, даже в выходные дни.

Во многих в службах поддержки нервничают, что приходится отвечать на одни и те же или порой на их взгляд бестолковые вопросы! И по ответам можно понять напряг такого диалога! Вы молодцы, ведете клиента до такого результата, чтобы он всё понял и был доволен. Спасибо

Добрый день! Мне понравилась быстрота реакции, грамотность и понятность объяснения. Если нужны услуги хостинга, то только reg.ru. С уважением, руководитель сектора криптографической защиты информации ООО «АИнБ» Черняй Роман Иванович https://ainb39.ru 8-4012-99-22-51, доб. 115

Спасибо за быстрый и понятный ответ, а также предложение о дальнейшей помощи. Понятно и доходчиво объяснили, СПАСИБО

Все очень быстро! Очень приятно когда все вопросы решаются так проффесионально.

Ребята из поддержки реально на высоте! Сделал заявку на понижение тарифного плана хостинга. В течении 10 минут на почту пришло письмо, что тариф изменен! Реально думал, что это затянется на продолжительное время, а тут раз и готово! REG.RU - лучший!

Спасибо вам большое за обстоятельную и очень детальную подсказку и помощь! От души благодарю за такую человечную поддержку! :)

Домен на 1 аккаунте, VPS на другом, + SSL. Теоретически можно самостоятельно было сделать. Ребята помогли, большое спасибо, так как самому очень непонятно, криво бы получилось.

Главное - доброжелательная, готовая помочь техподдержка! Берегите и развивайте ;) Помимо этого, позитив: быстрый сайт с беспроблемным интерфейсом; разумные цены на хостинг с разумными параметрами. Скидки, промо-коды.

Большое спасибо за техподдержку! У Вас самые быстрые и полезные ответы из всех существующих компаний

Ответ на нашу проблему был достаточно подробным и информативным. Проблема решилась буквально за несколько минут. Выражаем огромную благодарность сотрудникам технической поддержки!

Спасибо Вам большое! Обращаясь к вам в спорных ситуациях вы всегда относитесь с пониманием и стараетесь сделать все быстро и справедливо.

Кратко, по сути, действенно, доступно, результативно.

Пользуюсь хостингом Рег.ру уже полгода, могу отметить быструю работу хостинга без падений, приятный интерфейс и качество (!) недорогих тарифов. Так, на тарифе Host-1 мой сайт летает. По технической поддержке хочется отметить высокий профессионализм. То ли мне так везёт, то ли ещё что, но я за полгода обращался в поддержку примерно шесть раз и все разы мне помогали быстро и качественно.

Здравствуйте, Рег.ру! Спасибо Вам большое за помощь нам.Нам приятно, очень, что Вы нам помогли в решение нашей проблемы и подробно нам разъяснили. Ваш профессионализм на высоте. Мы очень рады, что мы с Вами. Большое Вам спасибо.

Техподдержка работает на 10 по пяти бальной школе, без лишних заморочек все по делу четко и оперативно, спасибо Вам!

Восхитительная служба поддержки. Специалисты подходят очень ответственно к своему делу и помогают найти наилучшее решение возникшей трудности.

Спасибо за такой быстрый ответ, буквально в течение 5 минут! Не ожидала! Приятно, что поддержка работает настолько оперативно!

Мне очень нравится служба поддержки. За все время создания сайтов, reg.ru показал себя лучшим хостингом по качеству обслуживания. Служба поддержки никогда не отказывает, даже если ваши просьбы выглядят некорректно, либо просите то, что не входит в их обязанности. В поддержке работают отзывчивые люди.

Вопрос был решен быстро и кардинально. Благодарю поддержку за такую слаженную работу. Не раз обращался по услугам для своих интернет-магазинов и продолжу с ними работать.

Лучшая служба поддержки из всех, с которыми мне приходилось общаться. Не задают лишних вопросов, решают проблему быстро. Складывается ощущение, что они читают мысли. На 6 по 5ти-бальной шкале.

Провайдер реагирует очень оперативно на все проблемы коих за несколько лет пользованием хостинга было совсем не много. Качество серверов достойное, все работает быстро и как часы, без сбоев. Качественный хостинг за разумные деньги. Использую тариф VIP-1 для интернет-магазина, этого вполне достаточно.

Как всегда уже не первый год тех поддержка РЕГ.РУ оперативно и быстро помогает решить возникшие проблемы. Спасибо за Вашу работу. Как всегда все отлично.)

Слетел сайт, причём полностью, включая потерю соединения с базой данных. Сотрудники весь день помогали чем могли, за что им огромное спасибо! Сайт снова заработал!

Благодарю за оперативность обратной связи и терпимость к неграмотности в вопросах настройки доменов. Спасибо.

Пока тестирую на пробном периоде, 14 дней бесплатного пользования. Положил небольшой И-маг на ок 1000 позиций. Точнее ребята мне сами его перенесли оч быстро. Работает исправно, сбоев не наблюдается. SSL-сертификаты подарили. Мега удобная панель управления с быстрым доступом ко всем доменам.

Спасибо за ответ. Понравилось то, что все очень доходчиво и подробно-пошагово написано. Отдельное спасибо за нужную ссылку.

Как обычно - оперативная и профессиональная работа ребят вызывает восторг и восхищение! Не смотря на наличие конкурентов - уже много лет являюсь клиентом и даже не думаю смотреть по сторонам! Все устраивает более чем и особенно дружелюбная и крайне оперативная поддержка. Спасибо, ребята!

Отвечают быстро. Ответы - не формальная "отмазка". Они действительно пытаются решать проблемы клиента. Разумеется, абсолютно объективно оценить работу поддержки за 1 день общения с ними невозможно, но то, что я уже успел увидеть - внушает уважение. Будем надеяться, они не подведут и в будущем.

Самый быстрый и надёжный хостинг без глюков и тормозов. Отдельно стоит отметить богатый функционал ISP и множество связанных сервисов. Но главное—быстрый! Техподдержка компетентная и отвечает достаточно быстро!

Очень понравилось подробное разъяснение, а не отсылка на какие либо источники информации. Всё разложили по полочкам. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за вашу качественную работу!

Молодцы, не в первый раз по разным проблемам помогают. На reg.ru для клиентов регистрировал много сайтов, не ошибся в хостинг-провайдере!

Благодарю службу поддержки за помощь, всегда оперативно и качественно. Нужно только обратиться с проблемой или задачей и все решается. Спасибо за сервис.

Спасибо большое за оперативную помощь сотрудникам, четко ответили на все вопросы доступным языком. Решили затруднения, в течение короткого времени запустили сайт.

Здравствуйте!Огромная благодарность за понимание ситуации и оперативность по возврату средств на мой счет! Сейчас с радостью оплачу нужный домен! Прошу прощения за невнимательность! Удачи!

Супер скорость реагирования на запросы. Не просто отписки, а конструктивный разбор ситуации. РЕГ.РУ защитил наши исключительные права. Большое спасибо.

Техподдержка как всегда на высоте: оперативно, эффективно, грамотно. Службу вашей техподдержки можно ставить в пример другим компаниям, по моему опыту она у вас лучшая на рынке. Отдельное спасибо специалистам и операторам.

Быстрое решение проблемы после заявки, по телефону подробно объяснили, как и что заполнить в заявке. Доволен сервисом. Спасибо!

Ответ пришел быстро и исчерпывающе. Я бы сама не догадалась никогда! Спасибо! Вы - замечательная команда!!!

Большое спасибо! Безумно нравится ваш сервис. Перепробовал множество услуг до reg.ru, и зря не стал вашим клиентом ранее. Отличный сервис, продукты на уровне, скорость обработки заявок отличная! Спасибо!

Служба поддержки REG.RU работает очень хорошо: быстро, ответы по существу и по всем вопросам и, главное, даются ссылки для более подробного объяснения. Спасибо, оценка: 5+ .

У вас - самая лучшая поддержка в мире! самые оперативные, самые корректные, самые вежливые и самые профессиональные! спасибо вам огромное! надеюсь на долгую дружбу с REG.RU.

Ожидала долгих объяснений и инструкций, но техподдержка просто взяла и сделала с чем я не могла справиться! Большое спасибо за помощь!)

Спасибо большое за оперативность ответа и за то, что все детально и понятно разъяснили по моему вопросу! Очень довольна сервисом!

Очень оперативное решение проблемы. Поддержка пользователей хостинга REG.RU работает на УРА!!!:)

Так быстро справились с моей проблемой, я счастлива, что опять вернулась в свой reg.ru. Как к себе домой. :)) Помогли с переносом, так что вообще все как в сказке! Спасибо!!!!

СПАСИБО ЗА СВОЕВРЕМЕННЫЕ МЕРЫ И РЕАГИРОВАНИЕ, ОКАЗЫВАЕТСЯ ЭТО Я САМ БЫЛ ВИНОВАТ И НАСТРОЙКИ УСТАНОВЛЕННОГО ПЛАГИНА БЛОКИРОВАЛИ МОЙ ДОСТУП. я ВСЁ ИСПРАВИЛ, САЙТ РАБОТАЕТ В НОРМАЛЬНОМ РЕЖИМЕ. ещё раз спасибо за поддержку.

Просто не заметил нужную информацию, задал вопрос через форму - подсказали вежливо, быстро и чётко. Хорошая поддержка :)

Как всегда уже не первый год тех поддержка РЕГ.РУ оперативно и быстро помогает решить возникшие проблемы. Спасибо за вашу работу. Как всегда все отлично.)

Уходя с работы отправил заявку о проблеме с настройкой хостинга. Пока ехал в метро получил сообщение о том, что всё настроили и предложили донастроить то, на что я ещё не наткнулся. Когда вышел из метро всё было готово. Большое спасибо специалисту техподдержки!

Доброго дня! Всё супер ответили очень быстро! Не успел написать как тут же получил ответ с решением проблемы.Спасибо за оперативность.

Спасибо большое! Вы мне очень помогли! Очень приятно с Вами работать! Все четко и оперативно!

Спасибо! Если честно - вы самая дружелюбная и "быстро отвечаемя" тех поддержка из всех (я имею ввиду ит сферу) с которыми я общался!

Огромное Вам спасибо за помощь! Вы самая лучшая хостинг-компания которую я знаю! Всегда очень быстро реагирует служба поддержки клиентов и помогает с решением проблем которые возникают. Спасибо Вам!

Обратилась в тех.поддержку с просьбой выслать оригиналы документов. Документы выслали в течение рабочего дня. Спасибо за оперативность!

Очень приятно быть клиентом компании Reg.ru. Услуги на высоте. Все вопросы решаются быстро и в пользу клиента.

Полноценный ответ с указанием всего, что нужно... Даже не осталось глупых вопросов чтобы задать=(

Спасибо, ребята! Хорошая тех.поддержка, быстро и качественно всегда отвечаете! Сложностей не возникало!

Не первый год пользуюсь. Продляю тк полностью устраивает. Отличный хостинг. Приемлемые цены. За панель управления ISPmanager дополнительный респект. Uptime 100%, высокая скорость работы PHP-скриптов, сайт даже на тяжелых страницах не тормозит. Саппорт отдельный разговор. Первый на моем опыте, кто не игнорит клиентов и максимально быстро выходит на связь.

Быстрые ответы, а главное - решение серьезной проблемы. Поддержкой очень доволен!

Спасибо. Ребята работают честно. Отвечают на все вопросы. Помогают отлично.

Отзывы клиентов